MobieTrain è l’app dedicata al personale a contatto diretto con i clienti. Metti a disposizione del tuo team nei punti vendita, in ogni istante, tutte le risorse e i contenuti formativi necessari per creare esperienze memorabili per i tuoi clienti.
+10%
Soddisfazione dei clienti
+15%
Incremento delle vendite
-30%
Errori operativi
+30%
Fidalizzazione dei dipendenti
Sei in ottima compagnia:
Crea la tua libreria di percorsi formativi o affidati ai nostri esperti.
Personalizza l’interfaccia con il tuo brand.
Scegli tra un’ampia gamma di formati interattivi.
Assicura un roll-out veloce ed efficiente.
Crea nuovi percorsi in pochi minuti, non mesi.
Migliorare le conoscenze e competenze con contenuti in formato pillola.
Mantenere alta la motivazione del team con punti, badge e certificati.
Riconoscere i risultati ottenuti e aumentare il senso di appartenenza.
Creare un’esperienza di apprendimento immersiva ed efficace.
Individua le lacune del team.
Monitora i tassi di adozione, l’engagement e i risultati degli utenti.
Esporta facilmente tutti i dati in pochi clic.
Potenzia l’efficacia del coaching.
Rilascia e discuti le valutazioni digitali.
Monitora nel tempo i cambiamenti nel comportamento del team con i clienti.
Promuovi la crescita e lo sviluppo del team con i feedback immediati.
Il nostro motto è “Non siamo un’azienda di scarpe, siamo un’azienda di persone”. MobieTrain ci ha affiancati nel processo di trasformazione digitale e ha creato un’esperienza di apprendimento immersiva, coinvolgente ed efficace per il nostro team.
Gli ultimi anni hanno dimostrato quanto sia importante essere flessibili e veloci nel raggiungere il team in prima linea per promuovere il cambiamento in modo costante. Questo è stato possibile grazie all’app di MobieTrain.
MobieTrain rappresenta un passo avanti significativo nel percorso di crescita e formazione del nostro team. Con la sua piattaforma di microlearning mobile, il team di MobieTrain ci ha permesso di elevare la formazione del nostro personale, rendendola più accessibile e coinvolgente.
Grazie a MobieTrain, abbiamo digitalizzato la nostra offerta formativa, sostituendo i voluminosi fascicoli di informazioni con un’app, a portata di tutti. In particolare, per quanto riguarda l’onboarding, abbiamo ottenuto significativi miglioramenti in termini di efficienza.
Risultati e Benefici
I dipendenti sono coinvolti, motivati e in grado di offrire la migliore esperienza al cliente.
I dipendenti possono accedere ai contenuti in qualsiasi momento, riducendo il tempo e i costi dell’inserimento.
L’inserimento delle nuove risorse nei ristoranti è gestito in modo immediato ed efficace.
